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病院やカウンセリングルームに行くのは、料金的にも精神的にも少しハードルが高いですが、そんな方におすすめなのが、24時間利用できる無料の電話相談・チャット相談です。

特に、中でもチャット相談をしたいという方は多いのではないでしょうか。

電話形式や対面のカウンセリングと違い、目の前にカウンセラーがいないので、電話が苦手という方や、家に誰かと同居していて、電話が厳しい場合にも利用できるのが魅力ですし、さらに、話すのが苦手な人も使いやすいのが特徴です。そこで、チャット相談のメリットをご紹介したいと思います。

結論から言うと、辛いなら専門家によるチャット相談がおすすめです。

オンライン相談の形式にはメリット・デメリットが有る

 

スピード スピード 専門性 料金 特徴
ビデオ電話 表情まで伝えられる
電話 その場で反応がもらえる
チャット リアルタイムでやりとりができる
メール やりとりが手間
掲示板 × 素人が相談相手

一言で悩み相談といっても、多くの形式があることは知っていると思います。

最近人気のビデオ通話、そしてチャットなどは新しいオンラインカウンセリングの手法として取り入れられています。

まだ、市役所や、多くの行政の相談については、電話での相談がほとんどになりますし、時間外は受付をしていないところが多いです。それ以外はメールが多いです。

また、匿名の掲示板もありますが、こちらは素人が相談相手というデメリットを抱えています。

お気づきかもしれませんが、チャットの相談の場合、スピードや専門性も期待できるのはもちろんですし、毎日やり取りができるのはもちろんですが、電話相談や、その他の形式よりも手軽で料金が安いので、今注目されている相談形式となります。

チャット相談のメリットと魅力について

チャット相談のメリット
スピード:リアルタイムで返信がもらえる
専門性:会話に近い形式で話せる・専門家が揃っている
料金:電話相談よりも安い

チャット相談については、電話やビデオ電話に比べるとスピード感は落ち、カウンセラーに伝えられる情報は文字のみとなります。

ただ、電話よりもチャットのほうがカウンセリングや相談形式としてはお手軽で、利用回数に対してかなり安くなるのが特徴です。

そして専門家にリアルタイムでやり取りをしてもらえるのがポイントで、メールのように時間が空くことが有りません。

辛くて苦しい時に返信待ちをしていると、その間にもモヤモヤしてしまいがちですが、チャットならリアルタイムで、そのばでカウンセラーとやりとりすることが可能で、急ぎの相談や、悩み相談で、今すぐ吐き出したいときにも最適なんです。

ネットやアプリを使い、会話形式でカウンセラーとやりとりができるので、メールのように長文を打つ必要がありません。このため、文章を気にする必要が無いですし、文章を書くのが苦手という方、時間がかかるという方も、誤字脱字を気にする必要がなく、気楽で助かります。

気持ちの上げ下げが激しい方はチャットカウンセリングが良い

人によっては感情的になってしまったり、ネガティブな気持ちになりやすい人、そして質問がたくさんある人などもいると思います。

一回のメール相談で解決すればいいですが、気持ちの上下が激しく、カウンセリングとカウンセリングの間が辛い人、間が空いてしまうという方は、特にチャットカウンセリングが合っており、最後まで利用する方は多いです。

私もチャット相談はすぐにオンラインで相談ができて、それも家族に聞かれないので、安心できた経験があります。

どのチャット相談がおすすめか

得られるメリットを考えると、ビデオ電話・電話・チャットがおすすめとなり、特に最近人気なのがチャットです。

行政の相談サービスになると、チャット相談というものはまだまだできないところがほとんどなので、無料で使えるものを利用してみるのがオススメです!

悩みをネット上で解決したいという人は、とても気軽ですし、顔出ししたくないという人はチャットを利用しても大丈夫です。

LINEトークCAREなどの大手のサービスを利用する

気分を落ち着かせることができるのがチャットの相談の特徴です。当サイトでおすすめなのが、トークCAREです。2018年6月に始まった、LINEトークでそれぞれの分野の専門家に直接悩みを相談できるサービスです。

365日、24時間いつでも相談が可能な画期的なシステムで、「こころの悩みをLINEで相談する」サービスとしてとても気軽です。

LINEのトーク機能やLINE電話を使って専門家に「友達感覚」で相談できるのがポイントで、さらにとても使いやすく親しみやすいサービスです!

電話相談 130円~/1分チャット相談 100円~/1分月額・年会費無料、さまざまなカテゴリーがあるのでチャット相談しやすく、初回トーク相談も10分無料ととてもお得です。

その他にもお悩み相談サイトについてはいくつかあります。

ただ、素人が集まっているところになれば、スピード感はあり、無料にはなるもののカウンセリングというよりアドバイスで、メンタルのことを考えない適当な意見に、傷つけられる可能性も高いです。

無料の電話相談やチャット相談などは応急処置としておすすめですが、掲示板などの素人が回答するものは無料でもおすすめできません。

あくまでも専門家によるチャット相談がおすすめです。

まとめ

行政の電話相談や窓口の相談は、やはり自分が直接会話をするので、勇気がいりますよね。

そして、使いたいタイミングで利用できないことを理由に相談を諦める人もいます。

ただ、悩みは少しずつ心を蝕んでいきます。

チャット相談なら、こういった部分の解決になりますし、家族が家にいる場合も、スマホから手軽に相談ができます。

深い悩みや、誰にも相談できないことを抱えているのであれば、早めに相談・カウンセリングを受けた方が良いでしょう。

私も自分だけで解決をしようとして、どんどん辛くなったことがあります。

どんな時も、放置だけはせず、プロのカウンセラーに相談することをおすすめします。

今すぐ相談をするならトークCAREがおすすめ
気軽に相談できるプロのカウンセラーが身近にいると心強いですよね。
トークCAREは、専門のカウンセラーに24時間365日いつでもスマホひとつで相談できるLINEアプリです。
愚痴を聞いてもらえるのはもちろんですが、幅広いカテゴリーの内容の相談も出来ます。
初回10分無料!こういった大手のサービスを利用して相談してみませんか?
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